嘉峪关南站：90后客运员的春运感想

（马敏  黄旻基）春节，已不只是一个节日。它是千百年来炎黄子孙心中一种喜庆生活、文化的象征，它生生不息、代代相传。

因此，就有了每年春节前后被称为“人类大规模流动”的春运。数以亿计的人，都不约而同、不远万里地奔赴一个令他们魂牵梦萦、倍感温暖的叫做“家”的地方。

火车作为性价比最高的出行方式，当然是许多人回家的首选，而那一张张火车票，可以承载着许多中国人回家过年的愿望，直达希望的彼岸。可是，火车票不是不限量的，自然就有了“望票兴叹”的人们，他们失望、沮丧、伤心、愤怒，于是他们就将铁路变成了靶子。

那些对于春运的“爱恨情仇”完全要铁路买单，那铁路和铁路人何其无辜。春运，曾几何时成了铁路的“高考”。“别人回家过年，我们是在过关。”铁路部门为确保广大旅客走的了、走的好、走的安全，竭尽全力想办法，抽条精兵强将支援客运工作，加开临客，延长售票时间，全力投入春运工作，为确保旅客出行，有许许多多的铁路职工不得不放弃与家人吃年夜饭团圆的机会，坚守在一线岗位，无私奉献，他们何曾不想与家人团聚，他们同样是血肉之躯，同样需要人们的支持和理解，他们的付出，值得敬佩，更值得在当前广大群众因出行问题困扰时，多一些理解，多一些宽容。

目睹到了人们匆匆返乡的身影，我作为一名铁路职工，我认识到自己服务的重要性，为了能够让每位顶着萧瑟寒风进展乘车的旅客能够安全、顺利的回家过年，我们积极引导旅客进站上车，耐心解答旅客提出的各种询问。无论工作多么艰辛，在服务旅客时我们的脸上永远洋溢着微笑，看着旅客们踏上归乡的征程，我们心情是快乐的，听着耳边传来的一声声“感谢”，我们的心里洋溢着自豪和满足。

春节已过，所有的返乡人也要离开难以分舍的家乡，回到工作岗位上，春运也进入了冲刺阶段，我们的工作还要继续，坚守在自己的岗位上，服务好每一位旅客，让这个春运完美的结束。