春运返程客流的大幅增加却并未使秩序混乱，各个铁路局在应对大量的客流时也并未慌张，这一方面是铁路建设的显著成就，另一方面也体现了我国铁路部门在应对大客流量时更贴心的服务态度和更出色的管理能力。除此之外，对于今年春运返程期间的恶劣天气来说，和公路及航空等运输系统相比，铁路部门的应急能力显得尤为可贵。

大客运量是对铁路部门管理能力的考验，而对于今年的春运返程来说，不断攀升的乘客数量并未使乘车秩序受到影响，这体现了有关部门对乘车方面各环节的高效管理，营造了良好的乘车环境，使旅客们的乘车不慌不忙的有序进行，乘车效率得到进一步的提高。除此之外，乘车环节与现代信息技术的紧密结合也是一大进步，近几年网络售票的不断发展及各种服务信息化的进程都使原本繁琐的乘车变得愈加简单明了，很多步骤都可以通过简单的网上操作完成，这也是如今铁路乘车环境愈加完善的原因之一。

春节前铁路线路图的更改也使得春运工作能够更进一步的高效进行，铁路系统在近几年的发展过程中不断取得新进展，铁路网覆盖面不断提升，铁路网布局也得到了有效调整，这使得我国的铁路系统愈加朝更适合我国国情的方向发展，为群众带来更多的便利。除此之外，动车的发展也是一大亮点，动车的进步使得铁路的运输能力得到进一步提升，运输潜力被进一步挖掘，运输效率也得到了新突破，使群众的铁路旅程更加舒适快捷。

春节期间，有关部门还根据实际情况加开了部分车次，保证热门方向的铁路运输，尽量满足各地区群众的需求，使人人都能享受到温馨愉悦的铁路旅程。这是铁路部门贴心为群众考虑的表现，也显示出其务实的工作作风，实事求是积极进取的工作态度以及全心全意为人民的服务理念。