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常用联系人上限设置 限制恶意囤票 维护乘车人合法权益

2016-07-16 20:46:49来源:用户投稿作者:王海霞

2015年9月份,12306铁路网络购票平台发布公告,对注册用户常用联系人累计上限调整为20人,并对新添加联系人设置180天内不能进行删除操作。这样的举措又是出于怎样的考虑呢?

大家都知道12306铁路购票网站的诞生可以说是大大方便了广大用户的出行,甚至改变了铁路乘车人的出行习惯。而在方便的同时,依然有一些不法分子通过一些卑劣的手段侵害了他人利益。这其中最为突出的问题就是“黄牛党”倒票问题。每到节假日“黄牛党”借助人们急于返乡的心情,通过票务的大量囤积,扰乱了正常的购票秩序,从中谋取暴利,造成了乘客的出行困难。2012年元旦,中国铁路全面实行实名制购票,在一定程度上限制了“黄牛党”的不法行为,然而“黄牛党”通过填报虚假信息和盗用他人信息的手段进行网络购票,同样造成了铁路正常购票秩序的混乱,为广大乘客的出行带来了不便。为进一步加强购票秩序的稳定,保证乘客的合法权益,12306铁路网络购票平台采用了常用旅客的验证以及常用旅客上限等举措。

公告表示,常用联系人在第一网络购票前需要携带本人有效身份证件进行常用旅客验证,在验证通过后方能正常进行网络购票。通过验证的方式,确保了乘车人证、票信息的一致性,避免出行遇到不必要的困扰,更是对“黄牛党”使用虚假信息购票进行了有效的遏制。而常用联系人上限,限制了一个注册账户同时购票的最多乘车人数量,外加新增加常用联系人180天内不能删除的设置,在保证用户正常使用的情况下,杜绝了“黄牛党”盗用他人信息,大量订票,造成票务囤积的恶性情况,保证了余票充足。

铁路出行已经成为日常生活中最为快速、经济、环保的出行方式,受到了大家的一直欢迎和认可,也有越来越多的人将铁路出行作为首眩保证正常的购票秩序、维护乘车人的合法权益,是铁路部门矢志不渝的责任与义务。这样的举措不仅是为了打击不法分子的恶劣行径,而且保证了铁路秩序的健康发展。(王海霞)

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