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铁路满意度调查问出了什么？
随着人们消费者意识的不断提高，影响消费满意度的因素已经从最早的满足基本需求扩展为延伸需求。以旅游消费为例，现如今人们不知看重“旅”，更加注重“游”的品质。
铁路运输作为一种服务形势，在满足人们位移目的的基础上，还包括硬件设施的舒适性、购票乘车的便捷性
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满月的铁路货改应该茁壮成长
作为铁路管理体质改革后孕育出的铁路货运组织改革，已经平稳地度过了整整一个月，从呱呱坠地时的涉世未深，到满月后的日渐肥润，他承载的是社会对铁路承担更大责任的期盼，也是铁路人对铁路突破发展瓶颈，实现健康发展的重托。
改革开放30多年来，铁路因其强大的人员，
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两次“感谢”映出了铁路人身上的光辉
近日，李克强总理在国务院常务会研究部署铁路投融资体制改革和进一步加快中西部铁路建设时，两次动情地对铁路职工表达“感谢”。
总理如此的举动，道出了220万中国铁路职工不辞辛苦，甘于奉献的品质，道出了铁路职工以路为家，爱家护家的决心，更道出了社会对铁路贡献的
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不要让“送清凉”成为一种表演秀
面对持续高温，各级广大干部职工冒高温、战酷暑、坚守岗位、默默奉献，许多单位也在积极行动，开展了一系列的“送清凉”慰问活动，将一批批防暑物品送到基层，使一线干部职工在“桑拿”天气里感受到了丝丝清凉，受到一线职工的欢迎。然后我们也看到部分单位在“送清凉”
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不能因为天气酷热得“空调病”
近期，湖南地区持续高温37度以上，有的工作环境温度更高，每个人都想呆在空调房里凉爽，但如果长时间地把自已关在空调房里就容易出现疲乏、胸闷、呼吸困难等症状，严重影响身体健康，这个大家还不是很清楚吧，但却是我们要极力避免的。而现在在很多地方，随时可以发现为
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货运组织改革：“双赢”决定成败
铁路总公司为全面实施“实货制”运输，提高铁路货运主动适应市场的能力，保证全路运输高效畅通，对大宗稳定物资和零散白货物资加强了统筹安排，协调解决各铁路局“实货制”运输组织中的实际问题。按照“简化受理、敞开收货”的铁路货运办理方式，现在的货主可以说“扬眉
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“两谢”里的爱和肯定
“我要代表国务院感谢220万铁路职工，他们为中国铁路系统的体制改革做出了重大贡献；我要代表中西部贫困地区的百姓感谢220万铁路职工，他们翘首以盼加快中西部的铁路建设”，李克强总理表示。（7月24日新华网）一句话两次感谢，总理所表达的含义丰富而悠远，这不仅仅是感
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