3月16日21时10分,乌鲁木齐至广州的Z137次列车运行在京广铁路上。距离列车到达终点站还有8分钟。这时,列车广播里传来广播员孙穗穗用汉语、英语、维吾尔语播报的声音:“旅客朋友们,本次列车的终点站广州站就要到了,请您收拾好自己的行李物品,准备下车。感谢您一路对
紧跟上级领导步伐,落实工作要求,乌鲁木齐铁路局客运段北京三组的落实工作也如火如荼的开展起来。 一、做好"立标"推进工作。北京三组通过利用趟计划、小班会等学习时间,再次组织全员通过加强学习作业流程,来掌握工作要领,强化作业标准,达到作业步调一致,服务质
乌鲁木齐客运段北京七组围绕“强基达标、提质增效”这一主题,在职工中广泛开展学习、宣讲、讨论和实践活动,明确本班组在旅客运输安全生产中需要做些什么,使全体职工积极投入到“强基达标、提质增效”主题教育活动中来。2017年3月24日22:20,Z70次列车运行在柳园~玉门
服务无止境,满意无终点。列车工作也是服务工作,我们在不断提高列车服务质量的同时,也在不断扩大服务范围,尽自己最大所能想旅客所想。考虑到很多列车终到乌鲁木齐都是傍晚,对部分旅客来说人生地不熟的,很不方便。因此乌鲁木齐客运段与时代之旅旅行社联合搭建了微信
现在班组里大部分都是年轻人,而且也都是共青团员,车厢里满满都是她们稚气未脱的面庞,她们有的是第一趟单独乘务,有的也是客运站线的“老兵”了,她们把自己满腔热情投入到铁路客运的队伍里。作为一名年轻的列车乘务工作者,为旅客文明周到的服务是首要任务,使旅客高
2017年3月20日,由乌鲁木齐客运段北京二队四组值乘乌鲁木齐至北京的Z180次列车。乘警长杨宏臣接到由吐鲁番车站派出所送两名离家出走的孩子回银川的信息后非常重视,列车到达吐鲁番车站后由列车长与乘警长与站勤认真办理交接手续后将两个孩子带上Z180次列车。上车后乘警长
小确幸,微小而又确切的幸福。我们的人生,不可缺少小确幸,那些微小而又确切的幸福。如果没有这种小确幸,人生只不过像干巴巴的沙漠而已。每个人都拥有自己的小确幸清单。那么,你的呢? 阿依古力是乌鲁木齐客运段北京七组的乘务员,这天,她正在车厢里做着卫生清扫,一
“能在这个光荣的集体工作,我既觉得自豪,又感到肩上责任重大。”22岁的李艳霞是乌鲁木齐客运段北京三组的一名年轻乘务员。自2014年参加工作以来,一直在不停地学习新业务,俗话说:机会总是会留给有准备的人。在2016年,刚刚年满2年乘务工作的她,就通过路局举办的业务
2017年3月13日,由乌鲁木齐客运段上海四组值乘开往上海的Z42次列车上,凌晨7点一名孕妇找到维吾尔乘务员米热古丽,告诉她自己腹痛难忍,可能是要早产。米热古丽简单了解了情况后得知,孕妇怀孕9个月,是新疆沙雅县人,听不懂汉语,独自一人前往上海,米热古丽立即报告列
潘敏,北京车队四组的一名列车员,2011年进入乌鲁木齐客运段从事本岗位工作近6个年头,在班组不断更换新成员的现状里,大家都视她为班组的“元老级”人物。 私下里大家都叫她“三车长”,有这个称呼不是因为别的,而是因为她在工作中肯为班组操心,经常在车长忙不过来的
2017年3月8日,是女性特有的节日,很多女性在娱乐或者休息,感受着亲人和朋友的祝福,感受着社会尊重,享受着节日的温馨。然而就在这一天乌鲁木齐客运段值乘的Z40次列车上的女乘务员们却默默坚守在工作岗位上。 对于刚上班不久的90后女乘务员柴明明而言,这天没有
旅途很长,长到几千公里;旅途很短,短到让我们的服务走进每一位旅客心里。2017年3月8日,是乌鲁木齐客运段北京三组出乘的日子。列车在乌鲁木齐站始发后,乘务员们就开始了忙碌的工作。 “大叔,我把您的轮椅放到了车厢那头儿,您小心点儿。”只听到13号车厢乘务员対一位
三月的鲜花芬芳了你的名字,三月的小雨打湿了那首歌。和一九六三年并肩走来的不只是您的名字。还有一座永垂不朽的丰碑,爱的丰碑;一个经久不断的故事,那就是为人民服务。 由乌鲁木齐客运段北京二队四组值乘的z180次乘警长杨宏臣巡视车厢发现乘坐在15车3号座位80岁
“加油,加油,加油……”赛场里传来激烈的呐喊声,气氛活跃,活动激烈,结果振奋人心。3月8日妇女节,在这个节日里乌鲁木齐客运段北京二队组织班组拔河比赛,赛场全都是各个组挑选出来的实力队员,下面即将进行一场友谊赛。 首先,尹书记赛前讲话,接着付高干事向
为庆祝“三八”妇女节的到来,展示妇女同胞的良好精神风貌,北京二队各班组在乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段活动中心举办了“西域巾帼号”庆三·八拔河比赛活动。比赛由北京二队工会组织,共32人参加了此次比赛,本次比赛采取三局两胜制,场上各班组代表队的运动员们团结
2017年3月3日,恰逢全国“两会”召开之际,乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐客运段北京二队一组的团员青年,利用退乘休班时间,走出去,来到客运段段内,传承雷锋精神,参加美化环境义务劳动,向两会献礼。 初春时节,春寒料峭,冬雪融化,一些埋在积雪中的垃圾露出头来,既影响市
在这个世界上每天都发生着大大小小的事情,而生活中,我们普通人所经历的却常常是一些小事。大部分的事情过去了,湮没在时间里,似乎没有丝毫的痕迹。可是总有那么一件或两件事会拨动我们的心弦、留下难忘的印象,每每想起都记忆犹新,心里也是满满的感动。那么,
雷锋同志曾说过:“人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”。时至今日,雷锋同志那无私的爱与奉献精神,仍然在感召着一代代的年轻人投身于为人民服务的队伍之中。 在今年3月5日学雷锋日即将到来之际,乌鲁木齐铁路局
2017年1月30日,由北京开往乌鲁木齐的Z179次列车到达北京车站,迎来了一批特殊旅客,110多名老人团体旅客分别从3车,4车,8车上车,车站与列车长办理了交接,这批特殊旅客是旅游结束乘坐火车返回乌鲁木齐。对于乘坐有老年旅客的车厢,列车长金琳特地交代车厢乘务员一定要
“请问,你们列车上有个叫宋丽英的餐车服务员吗?这是她爱人为她订的生日蛋糕。”2月22日,乌鲁木齐客运段北京六组值乘的Z70次“天山雪莲号”列车到达中卫站,餐车服务员宋丽英收到一份意外的生日礼物。当天是北京六组餐车服务员宋丽英30岁的生日。由于工作原因,她不能
亲爱的女儿芮:从你2012年参加工作至今,每年春节你都是在火车上度过的,看到别人家里过年的时候都是全家团圆,妈妈心里特别难受。我去兰州特地坐了你们值乘的那趟车,看到乘务员忙碌的身影、对旅客无微不至的关怀,妈妈知道了你工作中的苦与累。做好你的本职工作,把你
2017年2月24日,乌鲁木齐客运段上海五组职乘的Z40次准备从上海返回乌鲁木齐,车站还没有广播放行,我们的列车员都在车厢里巡视,做最后的收尾工作,这时,软卧列车员王丽娜看到她的车门口有一群人,抬着一个担架在站台上等候,她立即通知车长李娜娜到场,打开车门,简单
2017年铁路春运,是一个红红火火的春运。贺岁的春联,大红的“福”字,带着喜庆与吉祥,带着情真意切的祝福,在铁路春运期间通过广大青年志愿者和铁路职工送给天南海北成千上万的旅客,让春运中的温馨走进了千家万户。“今年春运,我不仅顺利地买到票、乘上了车,还得到
2017年2月22日,由乌鲁木齐客运段北京二队二组担当的Z180次列车停靠在乌鲁木齐车站,站台远处,一位拄着双拐的老人缓缓地向16号车厢走来。 这位旅客是由乌鲁木齐去往北京方向的,由于没有买到座位,只有无座车票,又是独自一人出行。随着拥挤的人潮,这位旅客行动非
亲爱的妹妹信侠:这是我第一次给你写信。过年了,祝你新的一年工作顺利!今年,你又在火车上与旅客们一起过年,咱们姐弟3人又不能团聚了。最重要的是,你本来应该在春节前举行婚礼,也因为忙着工作把婚期推后了。俗话说“有钱没钱,回家过年”,再辛苦也要回家过年。而你
乌鲁木齐客运段是铁路企业从事旅客运输的服务性单位。下设办公室、安全、路风监察科、乘务科、劳人科、财务(收入)科、职教科、供应科、行政监察科和1个党群工作办公室;下辖13个车队(北京车队、上海车队、广州车队、汉口车队、杭州车队、重庆车队、成都车队、奎西车队、库西车队、宝鸡车队、南疆车队、北疆车队、客备队)、3个车间(运转车间、整备车间、旅服车间),地面整备班组4个,列车长145名。