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- 501.上海铁路12306微信公众号首发，用行动诠释服务2017-07-10
- 这几日，朋友圈被上海铁路12306霸屏啦。据说为了要更好的为三省一市的旅客提供服务，2017年7月7日上海铁路12306开通了微信公众号，该公众号功能十分强大，集多项服务于一身。笔者忍不住关注了上海铁12306的微信公众号。据悉，这次不同于以往的一些出行信息的反馈查询，该
- 502.莫听谣言！12306只会更便民2017-06-01
- 近日网上流传一则通知，称12306将从今年6月起要求注册用户使用本人银行卡进行支付，并解读为届时用户只能为自己购买车票，子女将不能替父母买票。（环球网） 看到这则消息，笔者不禁佩服谣言传播的速度与力量，同时也对如今网络时代信息传递的误导有所感慨。先不说
- 503.从12306开办团体票看铁路服务再升级2017-03-09
- 为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。（新华网3月5日）在刚刚过去的春运里，一票难求的“吐槽”渐少，民众出行越来越从容。从最初12306上线网上售票、办理货运，
- 504.为12306开办团体票点赞2017-03-09
- 为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。(3月5日新华网)每每组团出游，最让人头痛的事莫过于买票！自从12306平台的腾空出世，让昔日“排长队式”体力劳动变成了指尖
- 505.使用12306手机客户端的一些体会2017-02-03
- 笔者利用今年春节的假期时间回四川江油做了一次故地重游，虽然作为铁路工作者，但是这种因私外出还是自己买票更加方便。笔者首先根据自己的返程日期，在12306手机客户端上开售车票的当天，成功预订了返程的车票。而后，就跟关注一个热点的动态一样，经常性的关注、刷新自
- 506.12306客服不怕挨骂,客户就可以“搞事情”?2017-01-18
- 春运正在进行，然而12306客服的“春运”已经开始一个月。在前期的工作中，他们主要承担购票咨询职责，接下来对他们来说，最重要的就是旅客的“乘降”(乘车和下车)。（澎湃新
- 507.客户“搞事情”， 12306客服不怕挨骂就该被虐？2017-01-17
- 春运正在进行，然而12306客服的“春运”已经开始一个月。在前期的工作中，他们主要承担购票咨询职责，接下来对他们来说，最重要的就是旅客的“乘降”(乘车和下车)。（澎湃新
- 508.春运12306网络售票显奇招，黄牛已“解甲归田”2017-01-16
- 黄牛，牛的一种，角短，皮毛黄褐色，是农民耕地拉车的好助手。然而，到了春运期间，“黄牛”便成了人人痛恨的目标，成了人人喊打的“老鼠”，回家的车票，成为了“黄牛”赚
- 509.12306新招迎春运2017-01-04
- 每当春运来临之际，几年前还会看见车站售票处彻夜排队的队伍，疲惫的排队者，疲惫的售票员。现在网络发达了，互联网售票越来越受到青睐，车站售票厅里摆上好几台自动取票机，购票者只需在家中通过电脑或者手机APP购票，进站前拿着身份证去自动取票机处刷一刷身份证，车票
- 510.铁路12306手机客户端的利与弊2016-12-28
- 12月23日售票信息显示，当日各渠道发售火车票达到1167.2万张。互联网发售车票855.6万张，占总售票的73.3%，创系统上线以来日售票量新高，较前一天增加34.2万张，其中手机APP售出576.2万张，占互联网售票量的67.3%，占总售票的49.4%。（网易新闻12月26日）铁路12306客户端
- 511.12306升级，帮您回家过好年2016-12-24
- 12月15日开始，春运抢票大战正式开始。近六成火车票在网上购买时不再需要使用验证码。不过12306订票网站透露，并没有固定哪些车次网上购票不需验证码，所以，免验证码属于完全随机，以系统给出页面为准。铁路部门提醒，今年找黄牛代购车票，一旦有刷票、抢票的嫌疑，
- 512.“12306”app升级，惠及你我他2016-12-22
- 春运眼看就要到了。近日，笔者为了买上回家的车票，在“12306”app上不断刷票。陡然发现app界面和以往有所不同，app首页顶部增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”以及“约车”四个新功能。瞬间让笔者感觉铁路购票系统越来越高大上，简直服务到家。笔者打开
- 513.12306网站做足功课，严防黄牛党“入戏”2016-12-21
- 随着春运节前火车票的陆续开售，旅客购买火车票的难度越来越大，一些网上倒票人员理由虚假手机号注册账号信息，在春运售票期间囤票倒票。为了确保春运期间广大旅客的正常出行，铁路部门从去年开始，利用12306网站对注册户手机可联络性进行验证。自春运售票“如火如荼”之
- 514.12306联手网约车 畅想出行新思路2016-12-21
- 手机上安装了铁路12306客户端的用户最近会发现客户端首页的最上方出现了几个新功能，其中最吸引人的就是第四个“约车”功能了。通过这里，用户可使用首汽约车或滴滴出行预约车辆。比起首汽约车，大部分人都更加熟悉滴滴出行。打车软件的出现改变了传统打车方式，建立了一
- 515.12306大改变迎战春运2016-12-20
- 为了迎战2017年春运，进一步方便游客的出行，12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验将大为改善。（新华网）春运将至，今年除夕时间大大提前，导致节前学生和务工人员客流相互叠加，又因为
- 516.12306购票网页换新装2016-12-20
- 相信这几天通过互联网或手机终端购买火车票的旅客已经注意到了铁路12306网页发生的一些变化，12306的购票网页换上了新装，四个彩色的圆形图标成功的吸引了大家，这就是针对2017年春运铁路部门推出的几项新措施的具体展现。这四个彩色的图标分别是“正晚点”、“温馨服务
- 517.您的买票“贴身管家”12306已上线2016-12-20
- “虐人”的验证码输入，终于简化了，铁总的转变令人欣喜。如果能对老年人等特殊群体开放下铺选择，或将让旅途更舒心。（12月19日人民网）是的，今年铁路购票官网12306的诸多改变为春运购票带来了许多惊喜，可以说您的买票“贴身管家”12306已上线，就凭铁路这种由“铁老
- 518.12306 网站改造，近六成验证码取消2016-12-20
- 每年的春运，抢票现象已司空见惯，甚至不少旅客会因抢不到票而回不了家。去年，铁道部为优化购票程序，防止抢票软件和黄牛党的恶意囤票，推出了“奇葩”验证码，其复杂多样的验证方式，难倒了不少购票旅客。今年，12306网站再一次进行改造，购票程序简化，将取消近六成的
- 519.12306网站广告来袭，铁路市场化改革侵犯了谁的利益2016-12-19
- 在我国庞大人群对春节回家的强烈需求下，12306网站作为中国铁路旅客客票惟一官方认可发售网站，虽然我们每年都在吐槽12306系统，但作为一个垄断了全国人民所有火车、动车、高铁出行数据的庞然大物，没有人会否认这座金矿的商业价值。眼下广告登陆APP客户端，标志着中铁总
- 520.12306接入滴滴 看“铁老大”华丽转身“店小二”2016-12-19
- 据悉，2017年铁路春运从1月13日开始到2月21日结束，为期40天，是近五年来最早的春运。铁路部门预计发送旅客人数约为3.56亿，同比增涨3156万人次，9.7个百分点。 自2011年“12306”铁路售票网站的出现后就标志着互联网购票时代的到来，面对庞大的客流量，如今，网络购票
