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- 321.12306让旅客体验暖心的线上服务2020-06-16
- 铁路唯一购票平台12306近期推出了许多实用功能，备受旅客的追捧，不仅让旅客在乘车时感受到暖心的服务，还能在线上体验不一样的温馨之旅。铁路服务的多功能小提示备受旅客的青睐，在关键时刻解决了燃眉之急，大幅度的提高了旅客的好感，打心底喜欢上了“温馨提示，暖心标
- 322.读《曾国藩家训》有感——参加“反腐倡廉宣传教育月1234+”活动2020-06-01
- 曾国藩在家训中说：正人先正己，进德修业二者不可或缺。在忙碌工作的同时，也应当时常静下心来、修身养性，阅读几本书籍。趁着“反腐倡廉宣传教育月1234+”的活动，我从项目部新购进的一批反腐倡廉书籍中，翻开了最为吸引我的一本书——《曾国藩家训》。自小就听说曾国藩
- 323.“12306大数据”助力疫情“精准”防控2020-02-17
- 交通部根据大数据的监测分析，从现在到春运结束，也就是到2月18日，预计还有1.6亿人要陆续返程返岗。而铁路作为客流密集运输和到发的重要交通工具，即使疫情导致客流骤减，但统计显示，2月1日至11日，全国铁路累计发送旅客仍达到1545万人次。国铁集团相关负责人表示，面
- 324.12306协助抗疫！2020-02-16
- 最近，来自全国各地的一张张请求协助调查确诊患者同车旅客的申请单不分昼夜的发往12306，一场和时间赛跑的大数据战“疫“在这里展开。为了应对疫情，第一时间找出密切接触者，铁路部门在12306客票系统团队之外，专门成立了疫情技术保障团队。12306在最短时间内研发了各种
- 325.20年的大数据支撑，12306让出行安全更靠谱2020-02-09
- 近日，据中国产业经济信息网报料，铁路12306依托近20年来的旅客铁路出行数据，在协助防护疫情方面推出多项务实举措，为打赢疫情防控阻击战提供了过硬支撑。一切都在表明，有了12306的加入，疫情防控阻击战将会更加掌握主动权。压力面前，行动是最有力的佐证。特别是时下
- 326.春运期间12306网售票有效的遏制了倒票卖票等行为2020-01-23
- 铁路春运车票开售的第二日，当日全国铁路各个售票渠道共售出1328.5万张车票。其中铁路12306网售出1111.7万张、电话订票售出0.5万张，铁路12306网售票占总售票量的83.7%。值得一提的是，候补购票订单兑现13.2万笔、车票15.5万张，昨日已发列车车票候补兑现率达81.7%。 候
- 327.12306让春运购票从“苦苦排队”到“动动指尖”2020-01-20
- “买票”是几十年春运经久不衰的热点话题，随着12306网上购票系统的完善与普及，人们一改在小小的窗口前苦苦排队的尴尬窘境，如今只需掏出手机动动指尖，就能完成从查票、选票、到付款、购票的全部流程。短短几年的时间，民众由繁琐到便捷，从“小窗口”过渡到“大数据”
- 328.春运乘车回家，旅客遗失物品拨打12306求助2020-01-19
- 春运期间，回家过年的旅客归心似箭，旅途中人比较多，总有些旅客会丢三落四。1月16日上午，一名乘坐G6035次的旅客在广州北站过安检时，由于着急赶车，不慎将一个装有2955.70元现金、1条金项链、2枚金戒指、1个银手镯、3瓶化妆品和5张银行卡的背包遗忘在安检处，到达广州
- 329.铁路“捡漏”神器——123062020-01-19
- 据悉，随着春运火车票进入销售高峰，市面上一些抢票软件也进入了人们的视野。据统计，目前市面上运营的抢票软件有近60家，他们有的直接收钱抢票、有的要求分享转发链接以提高曝光度，甚至有的第三方软件会默认勾选付费抢票服务，一不注意就会被“套路”。随着春运火车票
- 330.12306不断优化，让旅客体验更美好2020-01-16
- 铁路互联网售票至今，8年来12306平均每年售出车票30亿张，日售票能力由1500万张提升至2000万张。1月10日，春运拉开帷幕的首日，全新的12306监控中心首次面向媒体公开亮相。在经过多年磨炼之后，12306成长势头喜人：支付方式多样化，业务范围也扩展到快递送票、订餐、约车
- 331.顶着“骂声”的12306长大了2020-01-15
- 2011年以前，人们购买火车票无非三种方式：在火车站售票窗口购票，在火车票代售点购票，以及电话购票。每一种方式，都异常艰辛，不是排队买不到票，就是电话占线无法接入。2011年，12306网站横空出世，无数人给予厚望。然而，初出茅庐的12306网站没有想到“首战”这么难
- 332.12306售票系统再升级，为老年人带来福音2020-01-14
- 1月10日，春运的帷幕正式拉开，旅客开始陆续踏上了回家的路。为改善购票体验，12306售票系统每天延长售票时间半小时，可通过人脸识别办理网上核验；在所有旅客列车全面推广网络候补购票；此外，售票系统优先为老年人配售下铺车票，为儿童配售与同行人相邻的座位；保障学
- 333.抢票新技能——铁路12306候补功能2020-01-13
- 每逢春运便会出现“一票难求”的情况，即使互联网预售期为30天，也有许多旅客无法当即买到车票。而2019年5月22日，铁路12306App全面推广候补功能。市面上大部分第三方软件在提示抢票时，会附带费用，而重金购买的加速包，几乎也是无功而返，使花出去的钱石沉大海。但铁路
- 334.山西：消费者投诉举报电话统一为“12315”2020-01-12
- 据山西省市场监管局消息，从2020年1月起，山西省市场监管投诉举报电话统一为“12315”，其他4条热线全部停用。据了解，从2020年开始，山西省各级市场监管部门将统一使用全国12315平台接收、转（督）办、处置和反馈投诉举报案件，12365（原质量监管）、12331（原食药监管
- 335.12306持续升级，助力回家团圆路2020-01-07
- 今年春运火车票已售出3亿余张，一些没有订到票的网友想找黄牛或者用抢票软件购票。事实上，自候补购票功能推出后，许多抢票软件已不太好用。目前12306已推出多种技术手段进
- 336.抢票软件真的比12306“香”吗？2020-01-03
- 近日，山东青岛市民郭先生想买春节回家的火车票，因为车票紧张，他从两个购票平台——飞猪购票以及同程艺龙上买票。结果，火车票是买上了，不过他却高兴不起来。原来他两个平台都买票成功，而且还是同一车次、同一个座位。（1月2日新华社）春节临近，一年一度的“春运抢
- 337.12306重拳出击，“抢票神器”末日将近2020-01-02
- 随着春运火车票进入销售高峰，市面上一些抢票软件也进入了人们的视野。他们有的直接收钱抢票、有的要求分享转发链接以提高曝光度，还有的是第三方软件默认勾选付费抢票服务，一不注意就会被“套路”。(12月27日安徽商报)每年春运，都是人类史上规模最大的迁徙潮。新一轮
- 338.K123/4次列车：立足岗位迎调图2020-01-02
- 2019年12月30日，铁路迎来新调图。K123/4次列车客运、车辆、公安“三乘一体”工作人员立足岗位，做好列车治安管理、打造舒适乘车环境、热情周到服务旅客，确保调图安全平稳有序。图1为12月30日20：39，车辆乘务员杨永顺为旅客调试舒适环境温度。图2为12月30日21：20，列
- 339.12306购票平台才是值得托付的“真身”2019-12-30
- 每一次归途都是一种享受,每一次的回家都是一种惊喜!身在异乡的游子已开始蠢蠢欲动,带着这一年在外打拼的成绩,踏上回家的路。今年春运,回家路上最美的风景线或将又是铁路夺冠，据2020春运铁路12306系统出售车票数据统计,目前截止2019年12月28日(春运售票第17日),全国铁路
- 340. 12306俱实之变，带你顺利返家2019-12-30
- 随着春运火车票进入销售高峰，市面上一些抢票软件也进入了越来越多朋友的视野。面对抢票软件的花样，12306已经屏蔽了许多抢票端口并推出了“官方抢票”的候补功能。也就是，当没有余票时，12306 会在车次列表中出现“候补”的字样。旅客可根据需求选择车次、席别，在成功